鐵路售票員招聘條件? 如何實名投訴鐵路售票員?
一、鐵路售票員招聘條件?
高鐵乘務員招生對象與條件:
遵紀守法,品德良好,無不良犯罪記錄且取得初中、高中、中專、大專學曆的畢業生均可報名。
身體健康,能適應列車員連續工作的特點,無傳染病、心髒病、一級色盲、色弱暈車等。
年齡18-30歲,女性,身高1.60米以上,五官端正,體態勻稱,形象好氣質佳,臉色無明顯疤痕和紋身講話發音正確、標準、吐詞清晰、善於表達等。
報名填表時,需提供本人身份證原件及正反複印件兩張、一寸近期正麵免冠彩照4張及本人五寸生活照一張、畢業證原件(驗證)及複印件兩張。
頭發應梳理整齊露初前額和耳朵(長發盤起),頭發要求黑色或者自然色,不應化濃妝,不佩戴手鏈、戒指、耳環等首飾;不穿高領服裝,不圍圍巾,不穿緊身褲、連褲襪、長筒襪等。工作思想品德好思維敏捷,口齒清晰競崗愛業,盡職盡責,能吃苦耐勞者優先。
二、如何實名投訴鐵路售票員?
你可以記住該售票員的窗口號或者工號,記住大概是什麼時間的事情,然後撥打12306電話投訴,進人工服務投訴,之後會有專門的人員和你對接的,非常管用,你需要敘述具體過程就好,他們自己會調監控看的,如果確認了,會讓站裏領導向你道歉,並且懲罰當事人的
三、鐵路售票員有前途嗎?
這個需要看,如果是有鐵路編製的鐵路售票員,那是有前途的,通過售票員這個崗位,作為一個職業的起點,通過自己的努力,可以得到晉升的,也就是說是有前途的。
如果是勞務派遣工,那肯定是沒有前途的,因為他在編製上已經不具有優勢,不可能在鐵路部門得到發展。
四、鐵路售票員屬於什麼編製?
有的是正式員工,有的不是。
全國各地的火車站售票窗口的員工有的帶編製,也就是所謂的正式工。
有的是合同工。窗口售票員跟鐵路局簽一定時期的合同,鐵路局不跟他簽合同他就失去了這份工作。
還有的是勞務派遣。鐵路局跟第三方公司簽署用人合同,窗口售票員再跟第三方公司簽工作合同。
所以,火車站售票員並非都是正式員工。
五、鐵路售票員工作怎麼樣?
不好,作為一名鐵路售票員(檢票員)貌似挺體麵的,其實不然。
1、一個月就開不到兩千塊,而且考核力度非常大,考核的職工都麻痹了,是領導就可以考核你,訓你。找錯錢自己陪是肯定的。
2、輪班製度,夜間12個小時不能睡覺,白天12個小時離不開窗口。
3、遇到春暑運,每天買近1000張車票,每個旅客說5句話,就是5000句,而且是重複的,說到你發惡心。說到回家不想說一句話。
4、職業病,表情冷漠+頸椎病! 其實售票員也想微笑服務,旅客要哪張票就賣哪張票,可是鐵路現有的運輸能力不允許,最後隻有說話不落好,悲哀啊,千萬別幹這行,後悔死你!
六、鐵路實習發工作服嗎?
鐵路實習不發工作服。1. 鐵路公司實習期間嚴格按照實習生管理規定執行,規定中未提及發放實習工作服的情況。2. 實習生一般都需要自己準備工作服,以及為了安全起見還需要購買防護用品。3. 對於實習生而言,明確實習崗位,找到合適的工作服也是提高實習效率的一種方式,自己準備工作服並不影響實習效果。
七、跪求:鐵路售票員的工資是多少?
根據調查統計,目前高鐵售票員的月工資在3000-4500左右.單位上繳五險一金.各大地區的鐵路售票員的工資也會有差異,像一些北京,深圳,廈門之類的地方的售票員的工資可能會比一些小城市的工資高一些,但是一般不會超過5000。
八、跪求:鐵路售票員的工資是多少?
售票員有提成,乘務員工資也還可以,有編製一個月剛開始轉正六千多,後來會多點,看你跑什麼線路,有些線路長途辛苦,工資就會高,有時候也會月入過萬,售票員我不太清楚,工資應該有六千多,提成我就不知道了。
九、鐵路工作服專門購買網站?
一般這個都是要找專業的工作服廠家量身定做的哦。
江西沃克迪威 可能做過。
十、鐵路售票員如何與旅客有效溝通?
一、微笑
俗話說伸手不打笑臉人,微笑會使人身心愉悅,我們的笑容也是為旅客效勞時分的強大“武器”,沒有人喜歡遭到冷漠的看待,沒有人會喜歡呆板無趣的教條式的對話,凡事要“請”字當頭,多說“謝謝”。你是什麼樣的態度對待乘客他也會還以你什麼樣的態度。
二、換位思考
我們要試著站在旅客的位置出發,去想他希望得到什麼樣的服務,高鐵乘務為旅客服務的時候,需要多一份責任感,用我們的愛心、包容心、同情心和耐心,把旅客當做我們的家人和朋友,當他跟你說需要一杯水、一條毛毯,一個枕頭的時候,我們可以很熱情的回應他“好的好的,您稍等,我馬上來!”讓他感受到家人般的關懷,無形中提升了旅客滿意度。
三、學會說話
每一個乘務員都要學會說話的藝術,跟不同性格不同年齡的人要有不同的溝通方式,跟金銀卡的溝通、跟老年旅客的溝通、跟兒童旅客的溝通、乃至跟心情不穩定旅客等特殊旅客溝通等等,與不同的旅客應該運用不同的言語技巧。學會說話,恰到好處的說話,巧妙的運用我們的語言技巧,在工作中鍛煉提升我們的服務能力,一定可以為旅客帶來更好的服務感受,為旅客打造一個和諧溫馨的客艙氛圍,有利提升我們的服務品質,提高旅客對我們服務的滿意度。
四、適當的時候做適當的服務
旅客上車的時候引導旅客入座,巡視客艙的時候,提供餐飲時,到站前告知時間溫度與其道別的時候,都是你跟他溝通的良機,你知冷知熱的一句話,都可以讓他對你的服務加分。